Click vào cài đặt công cụ đặt hàng Extension trên website. Công cụ hỗ trợ đặt hàng các website taobao, tmall, 1688 và hoạt động trên 2 trình duyệt là Chrome và Cốc Cốc.

Truy cập vào các trang mua sắm Taobao.com, Tmall.com, 1688.com … chọn thuộc tính sản phẩm, số lượng, ghi chú sản phẩm và thêm hàng vào giỏ.

- Khách hàng quay lại trang chủ website và kiểm tra giỏ hàng Click vào “Kết đơn hàng” để tạo đơn hàng, chờ xác nhận đặt hàng thành công.

- Admin sẽ gửi báo giá cho khách hàng đồng thời chốt số lượng, thuộc tính và giá cả sản phẩm .

- Khách hàng kiểm tra đơn hàng và đặt cọc tiền hàng qua hình thức chuyển khoản, ví điện tử hoặc trực tiếp tại các văn phòng giao dịch gần nhất của Công ty.

- Admin sẽ gán thông tin đơn hàng cho các nhân viên đặt hàng (order) và nhân viên chăm sóc khách hàng (sale).

- Nhân viên order tiến hành đặt hàng trên các trang thương mại điện tử Tmall, Taobao, 1688 theo đúng yêu cầu của khách.

- Lưu lại id đơn hàng web Trung Quốc trả về, sau đó nhập mã vận đơn tương ứng.

- Tiến hành nhập kho mã vận đơn tại kho Trung Quốc và chuyển hàng về kho Việt Nam.

- Thông báo số lượng mã vận đơn về trong ngày cho khách hàng.

- Khách hàng yêu cầu số lượng mã vận đơn chuyển từ kho nhà vận chuyển về kho khách hàng.

- Admin sẽ tính Tổng phí kg xuất đi: Tổng phí kg xuất đi= Tổng kg * Giá phí 1 kg + Chi phí vận chuyển khác (nếu có)

- Khách nhận hàng và thanh toán Tổng phí kg trực tiếp hoặc thanh toán trước bằng ví điện tử, chuyển khoản.

- Yêu cầu khiếu nại hàng hóa (Nếu có)